21 Casino

Revisión detallada del casino 21

Sitio web

La plataforma de 21 Casino funciona bajo la administración de White Hat Gaming Limited. Esta empresa tiene su sede principal en Malta y goza de prestigio internacional.

La plataforma de 21 Casino presenta muchas novedades. Una de ellas es que está completamente adaptada al público chileno.

Los montos de las promociones, pagos y retiros están expresados en pesos chilenos (CLP), para facilitar las transacciones. Así que no tienes que estar haciendo la equivalencia a dólares.

La interfaz utiliza recursos tecnológicos de última generación, por lo cual navegar en ella es muy cómodo y divertido.

Puedes jugar en ella desde el navegador. También puedes hacerlo desde una aplicación para móviles con sistema Android. Esta aplicación se descarga desde la plataforma del casino.

21 Casino se ha empeñado en trabajar con los mejores proveedores de la industria del juego. Veamos los principales que ofrece:

• Exugi.
• Evolution.
• NetEnt.
• Play`n Go.
• Red Tiger.
• Microgaming.
• Big Time Gaming.
• Relax Gaming.
• Blueprint Gaming.
• Pragmatic Play.
• Red Tiger.

El registro en 21 Casino

El proceso de registro en 21 Casino es fácil y rápido, debido a que esta plataforma es muy intuitiva. Busca en la parte superior de la página web la pestaña “Regístrate”.

De inmediato el sitio te solicita colocar un usuario y contraseña y te pide tu dirección electrónica.

También debes colocar tus datos personales básicos: nombre completo, fecha de nacimiento, teléfono y dirección postal.

Como una medida de seguridad, al terminar el registro necesitas confirmar el proceso por correo electrónico.

Luego de abrir tu cuenta debes hacer un depósito. Pero no te preocupes, el monto mínimo es de 10.000 CLP.

Hecho el primer depósito tienes acceso al bono de bienvenida. De esa forma aumentas las posibilidades de ganar.

Juegos de 21 Casino

El catálogo de juegos de 21 Casino está conformado por más de 1.500 juegos. Hay para todos los gustos. Ofrece juegos de mesa, loterías, tragamonedas, casino en vivo y game shows.

Los principales juegos de mesa son: ruletas, bacará, póquer, blackjack y dados. Tiene varias modalidades de cada uno de ellos. También ofrece una sección de lotería.

Tragamonedas

El catálogo de tragamonedas está conformado por cien slot, una cantidad que no te permitirá aburrirte. Ofrece desde las tragamonedas clásicas 3×3 hasta los títulos más recientes.

Veamos algunas de las más buscadas.

• Dead or Alive 2.
• Mega Fortune.
• Starbust.
• Great Rhino Medaways.
• Book of Gods.
• Gonzo`s Quest.
• Bonanza.
• Dear or Alive 2.
• 5 lions Megaways.
• Money Train 2.

Algunas de estas tragamonedas tienen botes progresivos que acumulan montos grandes de dinero. Y es posible lograrlo invirtiendo cantidades de dinero muy pequeñas.

“En vivo”

Como todos los casinos modernos tiene juegos “en vivo”, una de las tendencias más fuertes del momento. Sus crupieres reales animan las partidas de blackjack, bacará, póquer y ruletas.

Desde tu dispositivo, disfrutas de juegos que se están realizando en casinos físicos. Un despliegue de cámaras de última generación hace posible que veas las principales acciones de las partidas. Todo en directo.

Si lo deseas, puedes interactuar con los crupieres y los otros jugadores. Para ello, 21 Casino pone a tu disposición un chat en vivo. Es una experiencia verdaderamente divertida, similar a la que se vive en los casinos físicos.

Game shows

La sección de game shows o shows de juegos es una de las más divertidas. Funciona como los concursos televisivos.

21 casino incluye en esta sección juegos de casino muy populares como monopolio en vivo y Gonzo`s Treasure. No te los puedes perder.

Bono de bienvenida

21 Casino recibe a los nuevos usuarios con un bono de bienvenida de 121% del primer depósito. Por ejemplo si depositas 10.000 CLP, recibes 12.100 CLP para apostar en el sitio. ¡Interesante!

Entre las condiciones y términos para poder retirar esos 12.100 CLP está apostar 35 veces ese monto con tu dinero. Tienes un mes para hacerlo.

Si depositas con Skrill o Neteller no puedes optar por este bono. Otra limitante es que antes de retirar este bono no puedes hacer ningún retiro.

Para ampliar esta información, puedes consultar la sección “Promociones” en la página del casino.

Las bonificaciones es uno de los aspectos en los que 21 Casino debe fortalecerse. Aparte del bono de bienvenida, no ofrece otra bonificación.

Probablemente pronto incorpore otras bonificaciones, tales como el de fidelidad, reembolso y recarga.

La seguridad

En el plano de la seguridad, 21 Casino cuenta con una licencia de la Autoridad de Juegos de Malta. Tener una licencia otorgada por una autoridad del juego es un requisito para poder operar en Chile.

Estas licencias solo son otorgadas a sitios web que garanticen los siguientes derechos de los jugadores:

• La existencia de un sistema aleatorio de resultados que garanticen un juego limpio.
• El resguardo de los datos personales y bancarios. 21 Casino utiliza el cifrado TLS v1.2.
• El cumplimiento de los términos y condiciones de los bonos y los retiros.
• Las auditorias permanentes de laboratorios independientes. Este sitio es auditado por TST y eCOGRA, los cuales dan fe de que los derechos de los clientes son respetados.
  21 Casino cumple con todos estos requisitos.

Métodos de Pago

Cuando se habla de juegos de azar con dinero real, es necesario tomar en cuenta la variedad de los métodos de pago. 21 Casino ofrece algunos de los más utilizados.

Con toda seguridad, encontrarás uno que se adapte a tus necesidades, veamos los que ofrece actualmente:

• Visa.
• Mastercard.
• Maestro.
• Trustly.
• Neteller.
• Skrill.
• Paysafecard.

Todavía no trabaja con criptomonedas.

Todos los depósitos son procesados de manera inmediata.

Pasos para retirar

Retirar tampoco tienes complicaciones en 21 Casino. Sin embargo es importante que al registrarte leas muy bien las condiciones y términos. El retiro mínimo es de 10.000 CLP.

Los pasos son los siguientes: das clic en la pestaña “Cuenta” y luego en “Retirar”. Después ingresas los datos que te solicitan, entre los que está el monto.

El tiempo de espera es de 1 a 5 días. Todo depende del método que utilices. Las billeteras electrónicas son más rápidas para los retiros que las tarjetas de débito y crédito.

El retiro mínimo es de 10.000 CLP y el máximo de 50.000.000. El casino no cobra comisión por esta operación, pero hay bancos y billeteras electrónicas que sí lo hacen.

Es recomendable que utilices para retirar el mismo método que usas para depositar.

Atención al cliente

El equipo de atención al cliente es muy eficiente, resuelve de manera inmediata las dudas de los clientes. Está preparado para canalizar cualquier problema técnico que se le presente a los jugadores.

21 Casino, como todos los sitios web modernos, cuenta con un chat en vivo. Pero si lo prefieres, puedes enviar una carta por su correo electrónico. Atienden de lunes a lunes, las 24 horas del día.

Además del español, los idiomas disponibles para las comunicaciones con este servicio son el inglés, el portugués, el hindi y el finés.

No cuentan con atención telefónica.

El juego responsable

Cada vez aumenta el número de sitios web de juegos que aplican las políticas del juego responsable. 21 Casino es uno de ellos, aplica una serie de pasos para facilitar que sus clientes apuesten de una manera controlada.

Una de las técnicas que utiliza es limitar el monto de las apuestas y de sesiones diarias. Igualmente, facilita la autoexclusión.

De esta forma contribuye a que los clientes pueden divertirse de una manera sana y sin afectar sus finanzas.

Pros

• La seguridad.
• La variedad de los juegos.
• La usabilidad de la plataforma.
• La diversidad de juegos.

Contras

• Servicio al cliente no cuenta con teléfono.
• El único bono que ofrece es el de bienvenida.

Nuestra conclusión

Aunque 21 Casino es muy nuevo en Chile, es un sitio web confiable. Así lo determinaron los expertos de Casinoble luego de una revisión detallada de cada uno de sus procesos.

Es administrado por una empresa que cuenta con todo el prestigio en Malta. Así que podemos estar seguros de que cumple con todas las obligaciones y que es auditado permanentemente.

La confiabilidad es el aspecto más importante de los casinos online. La diversión es mayor cuando sentimos que nuestros datos personales y bancarios están protegidos. Nadie quiere invertir su dinero en lugares que no garantizan la transparencia de los resultados.

Igualmente, la diversión está garantizada en 21 Casino, pues tiene un catálogo amplio y rico. Posee juegos tradicionales, tragamonedas y casino en vivo.

La calidad de los juegos es óptima porque cuenta con algunos de los mejores proveedores de software.

Quienes deseen jugar desde sus dispositivos móviles, cuentan con todas las comodidades. Es posible hacerlo desde el navegador o desde las aplicaciones.

En materia de juego responsable, 21 Casino te brinda herramientas para lograrlo. Este sitio aplica límites en el monto de las apuestas y del tiempo de juego. Además facilita la autoexclusión, cuando el cliente lo considere necesario.

En el plano de las bonificaciones, es recomendable que este sitio incorpore nuevas bonificaciones.

La atención al cliente es, también, muy eficiente. Tus dudas son respondidas de forma inmediata, por medio de un chat en vivo. Esta atención está disponible todos los días, las 24 horas.

En conclusión, Casinoble le da una alta puntuación a 21 Casino y lo incluye en la lista de los mejores.